Termos e Condições

Última atualização: 3 de agosto de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e realizar uma compra em Novalli, você concorda em estar sujeito a estes termos e condições, a todas as leis e regulamentos aplicáveis, e aceita que é responsável pelo cumprimento das leis locais aplicáveis.

2. Informações da Empresa

Novalli Suplementos
Endereço: , Goiânia, Brasil
Email: suporte@novalli.com.br

3. Produtos

Os produtos oferecidos são suplementos alimentares. Não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Os resultados podem variar de pessoa para pessoa.

As imagens dos produtos são ilustrativas. Reservamo-nos o direito de atualizar a embalagem sem aviso prévio, mantendo a mesma qualidade e conteúdo.

4. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão expressos em Reais (BRL)
  • Os preços incluem impostos quando aplicável
  • Aceitamos pagamento na entrega (COD) em dinheiro
  • O preço vigente é o publicado no momento de realizar o pedido
  • Reservamo-nos o direito de modificar preços sem aviso prévio

5. Envios e Entregas

  • Realizamos envios para todo o Brasil
  • O prazo de entrega estimado é de 3 a 7 dias úteis (Goiânia e Aparecida: mesmo dia)
  • Os prazos podem variar conforme a localização e disponibilidade da transportadora
  • O cliente deve fornecer um endereço completo e correto
  • Em caso de endereço incorreto, os custos de reenvio são por conta do cliente

6. Processo de Compra

  1. Preencha o formulário com seus dados de contato e envio
  2. Você receberá a confirmação do seu pedido por WhatsApp
  3. Seu pedido será despachado em 24-48 horas úteis
  4. Você receberá o código de rastreio
  5. Pague ao receber seu pedido (contra entrega)

7. Cancelamentos

Você pode cancelar seu pedido sem custo antes de ser despachado. Uma vez despachado, aplicam-se as políticas de devolução. Entre em contato com nosso suporte para cancelar.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logos, designs) é propriedade de Novalli Suplementos ou seus licenciantes. É proibida sua reprodução sem autorização.

9. Limitação de Responsabilidade

Novalli Suplementos não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso dos produtos. Nossa responsabilidade máxima limita-se ao valor do produto adquirido.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia será submetida aos tribunais competentes de Goiânia.

11. Contato

Para consultas sobre estes termos:

  • WhatsApp: +5562982421367
  • Email: suporte@novalli.com.br